滴滴回应打车难:即日起阶段性取消出租车调度费

关于近期网约车出现的打车难,平台出现加调度费等问题,滴滴出行刚发布了公开信回应。滴滴方面称,即日起,在全国范围内阶段性取消出租车“建议调度费”功能。 滴滴在公开信中阐述,近期大家反映的打车难问题,他们都已经关注并收集了意见,并称打车难、打车贵的问题或许源于供需失衡。

基于大家反馈的意见,滴滴表示即日起,在全国范围内阶段性取消出租车“建议调度费”功能,以减少因为春运期间本身供不应求和价格因素带来的体验问题。但这可能也将给部分乘客带来呼叫等待时间增加,打车成功率降低的影响。

滴滴同时强调,考虑到司机师傅们在春节出车的辛苦,仍会保留用户主动给予调度费的功能,所有调度费滴滴分文不取。

By 新京报即时新闻(北京)